Как заказать?

Шаг 1. Выберите товар и нажмите «Добавить в корзину»;

Шаг 2. Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ». Ограничения на минимальную сумму заказа нет;

Шаг 3. Заполните форму заказа:

  1. Имя
  2. Фамилия
  3. Страна/регион
  4. Адрес (номер дома и название улицы)
  5. Населенный пункт
  6. Область/район
  7. Почтовый индекс
  8. Телефон
  9. Почтовый адрес (Емail)

Если адрес доставки отличается от вашего адреса, советуем выбрать «Доставка по другому адресу» и заполнить форму.

Шаг 4. Вы увидите страницу успешного заполнения формы с номером заказа и датой оформления. Если вы не увидели эту страницу, попробуйте оформить заказ еще раз.

Шаг 5. После обработки мы отправим Вам заказ в течение 3 рабочих дней. Если некоторых позиций нет в наличии, то мы с вами свяжемся и заказ будет отправлен позже.

После отправления заказа вы получите трек-номер, по которому сможете отследить отправление на сайте курьерской службы доставки СДЭК или Почта России.

Когда заказ придёт в пункт выдачи заказов, вы получите SMS уведомление.

Шаг 6. Заберите свой заказ в отделении.

 

Доставка

При заказе на сумму более 10.000 рублей ДОСТАВКА ЗА НАШ СЧЕТ.

При заказе на сумму менее 10.000 рублей стоимость доставки зависит от Вашего адреса и будет указана Вам при оформлении (около 300 рублей).

Мы отправляем Ваши заказы следующими способами:

1. Службой доставки СДЭК

Срок доставки составляет рекордные 3-5 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Свой заказ вы сможете забрать в любом из пунктов выдачи заказов СДЭК более чем в 300 городах России. С полным списком городов вы можете ознакомиться по ссылке.

Как только заказ прибудет в ваш город, вам придет СМС с информацией об отправлении, режимом работы и контактным телефоном пункта выдачи заказов СДЭК. Для оплаты заказа можно воспользоваться наличными либо банковскими картами.

Все отправления СДЭК позволяют осмотреть и примерить изделия из вашего заказа перед оплатой.

3. Почтой России 1-м классом

Срок доставки составляет 7-10 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Свой заказ вы сможете забрать в любом отделении Почты России.  Этот способ доставки подходит вам, если в вашем населенном пункте нет пунктов выдачи заказа курьерской службы СДЭК.

5. Службой доставки СДЭК за пределы РФ

Срок доставки в Казахстан и Беларусь составляет 5-7 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Курьерская доставка СДЭК доступна в 16 городах Казахстана и в 9 городах Беларуси. С полным списком городов и пунктов выдачи товара вы можете ознакомиться по ссылке.

Обращаем Ваше внимание, что заказы за пределы РФ отправляются только по ПРЕДОПЛАТЕ! При оформлении заказа обязательно укажите электронную почту для связи.

Оплата

При доставке СДЭК оплата происходит наличными или банковской картой после получения Вами заказа в пункте выдачи заказов СДЭК или курьеру.

При доставке Почтой России оплата происходит наличными после получения заказа в отделении Почты России.

Гарантия

Гарантия на ювелирные изделия, купленных через наш сайт является пожизненным. Рекомендуем сохранять заводскую бирку и товарный чек на весь период гарантии.

Если товар не подошёл, или вы обнаружили брак — в течение 7 дней после получения посылки свяжитесь с нами и опишите проблему.

Свяжитесь с нами

В том случае, если у Вас остались вопросы, напишите нам на почту sakha.alaas@mail.ru Также можете обратиться по телефону +7(964)428-60-56 (на ватсап или сообщения ответим быстрее).